Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme sekä Ohjelmistokumppanit
- Tietosuoja sekä Valvonta
- Maksuvaihtoehdot ja Nosto-ohjeet
- Bonusohjelma ja Bonukset
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Pelivalikoimamme ynnä Ohjelmistokumppanit
tuottaa laajan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka ovat kehitetty yhdessä sektorin parhaiden pelintoimittajien kanssa. Luonamme asiakkaat löytävät enemmän kuin 2000 erilaista peliä, joka vaihtelevat perinteisistä sloteista nykyaikaisiin kolikkopeleihin ja live-kasinoon.
Yhteistyömme käsittää toimialaan tärkeimmät brändit, joka takaa peleille korkean laatutason ynnä tasapuolisen toiminnan. Koko pelivalikoimamme hyödyntävät RNG-tekniikkaa (RNG), mikä on varmennettu ulkoisten ulkopuolisten tahojen toimesta. Kyseinen menetelmä turvaa, niin että jokainen tulos pysyy kokonaan sattumanvarainen eikä sitä voida arvaamaan tai muokata.
| Kolikkopelit | 1400+ | 96.2% | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Klassiset pelit | 250+ | 98.5% | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Suora kasino | 180+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 85+ | 94.7% | Microgaming, NetEnt |
| Veikkaus | 120+ | 95.5% | Kambi, Betradar |
Erikoiset Pelitoiminnot
Pelivalikoimamme kasvaa viikoittain lisätyillä julkaisuilla. Asiakkaat pystyvät kokeilla kaikkia pelivalikoimaa myös demotilassa aikaisemmin todellisen rahojen käyttöä. Myös kasinomme tukee mobiilipelaamiseen räätälöityä HTML5-teknologiaa, tämä sallii sulavaa pelikokemuksen kaikilla alustoilla.
Tietoturva ja Sääntely
Toimintamme nojaa Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) tarjoamaan hyväksyntään, se on yhden alan merkittävimmistä viranomaisista. SpinFin casino seuraa ankaria tietosuojastandardeja ynnä soveltaa 256-bitin salaustekniikkaa jokaisen rahansiirtojen suojaamiseen.
Turvallinen pelitoiminta muodostaa periaatteemme kulmakivi. Esitämme pelaajille välineitä peliharrastuksen hallintaan, kuten talletus-rajoitukset, aikarajat ja itsesulun. Kumppanuutemme Peluuri-organisaation kanssa varmistaa, niin että käyttäjät saavat tarvittaessa ammattimaista tukea.
Todennettu Informaatio
Maltan sääntelyviranomainen edellyttää jokaista hyväksynnän omistajia ylläpitämään asiakkaiden rahat irrallaan yrityksen toimintavaroista omilla pankkitilijuoksuilla. Tämä käytäntö varmistaa, niin että pelaajien talletukset ovat turvattuina vieläpä yrityksen potentiaalisissa taloudellisissa haasteissa.
Maksuvaihtoehdot ynnä Kotiutukset
hyväksyy monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja suomalais- pelaajien mukavuuden takaamiseksi. Koko siirrot hoidetaan pian ja turvassa.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankkiliikkeistä – prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Pikamaksut (Trustly, Zimpler) – välitön maksu, nosto 24 h
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopea rahan siirto, nosto 12-24 tuntia
- Ennakkoon ladattavat kortit (Paysafecard) – hetikö maksu
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – hetikö rahan siirto, kotiutus 6 h
| Trustly | 10€ | 10,000€ | 0€ |
| Pankkimaksu | 20€ | 50,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | 10€ | 15,000€ | 0€ |
| Bitcoin | 50€ | 100,000€ | 0€ |
| Paysafecard | 10€ | Ei mahdollinen nostoja | 0€ |
Nopeat Rahansiirrot
Nostohakemukset toteutetaan keskimäärin 12 tuntia jälkeen, kunhan varmistus tulee tehty. Ensimmäisen rahansiirron aikana pyydämme henkilöllisyystodistuksen sekä postiosoitteen varmistamisen rahanpesulainsäädännön estämiseksi. Tämä edustaa kertaluontoinen prosessi, mikä vauhdittaa koko tulevaisuuden rahansiirtoja.
Bonusohjelma ja Bonukset
tarjoaa sekä uudet kuin vakioasiakkaat monipuolisella bonusjärjestelmällä. Antamamme bonukset ovat suunniteltu toiseksi etua pelaamiseen vailla ylettömiä bonusehtoja.
VIP-järjestelmä rakentuu kuuden portaasta, missä nousee keräämällä lojaliteettipisteitä kaikesta panostetusta eurosta. Ylimmillä portailla käyttäjät saavat etuja, kuten esimerkiksi yksilöllisen asiakaspäällikön, korkeammat nostolimitti, erityiset bonukset ja osallistumiset VIP-tapahtumiin.
Tarjousehdot Selkeästi
- Bonusvaaatimus perus- tarjouksille 35x bonussumma
- Maksimipanosrajoitus käytössä olevan tarjouksen aikaan 5€ jokaista kierros
- Edun kesto 30 päivää aktivoinnista
- Pyöräytystarjous käytettävissä 7 vuorokautta
- Koko pelit osallistuvat kierrätykseen eri painoarvoilla
- Ei ole enimmäismäärä voittolimitti bonuksista
Viikonloppuiset kampanjat sisältävät reload-bonuksia, rahanpalautusta sekä kisoja, joissa palkintopoolit nousevat jopa parhaimmillaan 50,000 EUR. Uutiskirjeemme rekisteröityneet pelaajat voivat saada lisäksi henkilökohtaisia tarjouksia pelityylinsä perusteella.
Palvelun Saatavuus
Palvelumme -alustalla on tavoitettavissa ympäri 24h suomen kielellä. Ammattitaitoinen asiakaspalvelijamme vastaa kysymykset ammattitaidolla sekä yrittää selviämään ongelmat ensimmäisellä kerralla kontaktilla.
Suora chatti muodostaa nopein tapa olla yhteydessä, minkä keskimääräinen vasteaika pysyy vähemmän kuin kaksi minuuttia. Monimutkaisemmat kysymykset voidaan käsitellä sähköpostitse, johon vastaa 24 tunnin jälkeen. Myös tuotamme laajaa UKK-osiota, missä löytyy selityksiä tavallisimpiin kysymyksiin.
Monikanavainen Asiakaspalvelu
Tiedämme, niin että käyttäjillä on erilaiset mieltymykset palvelun suhteen. Siksi tuotamme monia kanavia: live-chat, email, puhelintuki sekä sosiaalinen alustojen kanavat. Tekninen henkilökuntamme avustaa lisäksi pelitoimintaan vaan maksuihin kuuluvissa haasteissa.
Omistautumisemme korkeaan palvelutasoon näkyy myös säännöllisessä koulutuksessa. Tiimimme käyvät säännöllisesti turvallisen harrastuksen ja palvelun parhaiden menetelmien koulutuksiin. Päämäärämme on tuottaa -asiakkaille sulava ja miellyttävä pelikokemus jokaista kohdassa.